北京市东城区人民政府朝阳门街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告

　　依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

　　一、总体情况

　　1.主动公开和依申请公开办理情况：朝阳门街道2023年主动公开政府信息共1699条，其中政府网站主动公开政府信息数285条，及时对“机构职责”“领导介绍”“机构设置”等基础性信息进行更新，规范页面排版。微信公众号“朝阳门党建四He院”撰写、转发文章1414条。2023年度收到政府信息公开申请2件并办理完毕。

　　2.组织领导和教育培训落实情况：朝阳门街道通过强化组织领导，不断推动政务公开工作高效开展。成立信息公开领导小组，由办事处主任担任组长，主管综合办公室的办事处副主任具体分管政府信息公开工作，综合办公室专人负责政务公开信息发布工作。定期组织业务培训，宣讲《政府信息公开条例》并就单位存在的问题进行分析，不断深化对政府信息公开工作的认识理解，促进信息公开成为行为自觉。

　　3.政府信息管理和监督保障落实情况：根据各栏目信息公开的时限要求，保证各栏目信息动态更新。安排专人对文稿图片认真审核，对公开内容严格把关，规范信息发布审核流程和信息格式，确保公开的及时性、真实性和安全性，努力把政务公开平台打造成便民利民的信息获取渠道。在发布后也会再次核查，关注上级反馈，不断调整优化，对通报的公开内容错字、漏字等问题第一时间进行整改。

　　4.政务公开要点落实情况：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，准确把握新时代政务公开新形势新要求。规范政府信息公开专栏，及时、集中、规范发布法定主动公开内容。依法依规办理政府信息公开申请，法定答复时限准确。在便民服务中心、社区居委会服务站设立咨询台、文件获取柜等，为居民提供优质的政策查询、事项办理等服务。确保24小时值班电话、便民服务中心电话畅通，不断提升对外联系电话接听服务水平。举办“政务开放日”活动，围绕群众需求，实现政策精准推送。通过政务新媒体发布及时信息，有序引导公众参与社会治理。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　一是政务公开部分信息内容不规范，偶有错别字、敏感字。二是新媒体信息解读方式多样性和推送精准性有待提高。

　　针对以上问题，朝阳门街道将从以下几个方面进行改进：一是高度重视政务公开工作，对发布内容多次检查，规范撰写，进一步提升主动公开质量。二是提升信息解读效果，多运用图片、图表、视频短片等方式，使群众看得懂、好理解。关注热点问题持续跟踪，积极回应社会关切，主动发声。

　　六、其他需要报告的事项

　　发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额均为0。

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