社保中心近期组织社银合作网点封闭性测试

为验证社银合作网点服务能力，进一步提升社银合作效能、打牢“开门营业”基础，根据工作安排，社保中心于1月13日至22日先后邀请网点周边，共计12家机关事业单位、参保企业分别到我区首批5个“社银合作”网点进行了封闭性测试。参试单位经办人就41个社银合作事项逐一向网点工作人员进行了“压力式提问”，并分别现场办理了“增减员”、“权益记录查询打印”等高频事项，确保各网点工作人员能熟练应对来访人员咨询需要、熟练操作社保系统经办业务。