10月24日上午征收中心领导班子开展“不忘初心、牢记使命”主题教育接诉即办工作专题调研。
调研详细了解了自今年6月中心开通12345市民热线以来接诉即办工作的基本情况，对诉求和工作中所遇问题进行了分类分析，对望坛、天坛、北京戏剧中心项目重点案件逐项研究讨论，并就接诉即办工作提出下一步具体工作措施。一是要深入剖析问题，强化处置环节，积极回应群众呼声；二是主动担当作为，加强对攻关小组入户情况的监督与考核，详细掌握征收现场实际情况和剩余未签约未交房被征收人诉求。三是对挂账案件追踪办理，帮助居民解决实际困难，直至案件办结。
最后，中心党组书记、主任刘志刚强调，为民服务解难题是此次“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体目标之一，要进一步提高思想认识，将接诉即办工作与“不忘初心、牢记使命”主题教育相结合，牢固树立“民有所呼、我有所应”的工作理念，以主动担当作为、真情为民服务的实效践行初心使命，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
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