东城区关于2021年第四季度政府网站自查及整改情况的报告

日期:2021-11-15 18:41    来源:

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为贯彻落实国办、北京市政府网站发展指引精神,根据市政务服务管理局相关部署,按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函[2019]19号)文件精神,东城区对政府网站进行了自查整改。针对自查中发现的问题及时整改,并积极推进政府网站各项功能建设工作,切实提升公众的用户体验。现将自查工作情况报告如下:

一、网站运行情况

2021年第四季度东城区人民政府网站整体运行情况良好,截止到11月12日,东城区网站总访问次数为511,666人次,页面浏览量(PV)为873,301页,平均网页浏览数为1.71页/人次,平均跳出率为3.1%,日均访问次数为12183人次/日,日均页面浏览量(PV)为20793页/日,日均访问停留时间为10分24秒,日均页面访问深度1.70。

二、政民互动办理情况

截止11月12日,东城区政民互动第四季度共收到212封信件。其中,办结204封,办结率96.2%。内容主要涉及社区志愿者招募咨询、疫苗接种和疫情防控政策咨询等方面。征集调查共发布1个,共收集到民众反馈意见0份。

三、网站自查及整改情况

自查中发现存在如下问题:一、信息更新不及时;二、网站存在死链错链;三、政策解读未关联政策文件。针对存在的问题及时进行了更正。

完成功能优化情况

(一)数据统计专题调整

    为更好的展示东城区各项统计数据,本季度依照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发(2017)47号文)和北京市政务服务局关于印发《北京市政府网站页面设计统一规范》的通知(京政服发[2019]31号)要求,对数据统计专题分类展示页面进行调整,使得页面结构更加清晰明了。数据类型目前包含六大类别:畅游东城、企业信息、社会保障、生活服务、卫生健康、文化体育,各项数据均提供数据下载与数据接口功能,方便用户阅览和对数据的引用。

(二)域名备案

接工信部通知,东城区人民政府网站电信运营商提供的互联网IP需要进行域名备案新增接入。按照要求,整理相关材料后配合电信运营商进行了域名备案,目前该项工作已完成。

(三)网站漏洞修复

本季度网络安全开展网站安全自查,通过技术检测,发现网站存在低危安全漏洞共2个,经过网站负责人员更新文件后目前全部漏洞均已修复。

4)政策文件意见征集专题优化

按照市级单位关于政府网站优化调整政策文件意见征集栏目的工作指导意见,东城区政府网站对该专题页面做了相应调整,增加了“我要提建议”版块,方便公众对公开的政策文件意见征集向管理单位提供意见建议。

四、 政府网站安全保障情况

东城区网站运维部门为保障国庆节期间政府网站正常运行,节假日期间安排专人进行24小时应急值守,加强网站应急值守工作。值守期间,应急人员要求每隔半小时检查一次网站,值班人员采用轮换制值班,保证24小时运维人员在岗,确保业务系统的正常运行。值班期间,主要运维负责人员及主要责任领导24小时开机,保证通话畅通以应对突发状况。并于节前制定了对相应业务工作进行了培训,所有值班人员均参与应急演练,切实保障网站安全稳定运行。

五、下阶段工作计划

一、完善管理机制:制定完善政府网站和政务新媒体管理工作机制,严格落实政府网站和政务新媒体各项工作制度,扎实推进工作落实,不断提升建设管理规范化标准化水平。严格落实发布审核要求,健全信息发布分级审核、先审后发机制流程,明确工作责任,确保信息内容无误。对信息发布、安全保障等加强日常全面巡查和自纠,发现问题,及时整改。严格管理政府网站及政务新媒体的建设、维护,对长期存在问题且一直整改不到位的政务新媒体进行注销;对受众少、传播效果差的,大力整合清理。并对此开展针对性的专项整治工作,全面提升政务新媒体政务发布、政民互动和办事服务水平。

二、网站优化创新:持续加强政府网站和政务新媒体的优化提升能力,积极使用、融合新技术,不断推出新形式且体验好的服务内容和产品。积极推进各平台,各系统的数据汇聚,以信息资源共享共用推动政府网站和政务新媒体协同融合、整体联动。持续深化政府网站和政务新媒体IPv6升级改造。

三、按照北京市政府网站无障碍建设要求,在确保落实北京市政府网站无障碍改造任务的基础上,依照《信息技术互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》(GB/T 37668-2019 )标准,重点对网站专题、应用系统等进行功能方面的优化升级。一是对全网进行筛选整理,保障所有需要整改的专题和系统全部完成无障碍功能改造;二是对网站无障碍功能进行定时检测,确保网站无障碍功能得到全方位提升,全面符合北京市无障碍功能标准要求。

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