为贯彻落实国办、北京市政府网站发展指引精神，根据市政务服务管理局相关部署，按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函[2019]19号）文件精神，东城区对政府网站进行了自查整改。针对自查中发现的问题及时整改，并积极推进政府网站各项功能建设工作，切实提升公众的用户体验。现将自查工作情况报告如下：
一、网站运行情况
2021年第二季度东城区人民政府网站整体运行情况良好，截止到5月12日，东城区网站总访问次数为136,755人次，页面浏览量(PV)为338,784页，平均网页浏览数为2.48页/人次，平均跳出率为62.57%，日均访问次数为3336人次/日，日均页面浏览量(PV)为8263页/日，日均访问停留时间为4分11秒，日均页面访问深度2.03。
二、政民互动办理情况
截止5月12日，东城区政民互动第一季度共收到82封信件。其中，已经办结79封，办结率为96.3%。内容主要涉及幼儿园入学、医保报销和网上办事咨询等方面。征集调查共发布4个，共收集到民众反馈意见21份。
三、网站自查及整改情况
自查中发现存在如下问题：网站更新内容存在错别字。针对该问题及时进行了更正。
完成功能优化情况
（一）网站等级保护测评
根据《信息安全等级保护管理办法》的要求，本阶段东城区人民政府网站进行了网站等级保护三级的测评工作。在测评过程中，针对测评机构检测到网站上存在的问题，及时进行问题核查后整改修复，并于4月8日完成了本次测评。
（二）网站二级域名调整
根据《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理的规定--2018年55号文》文件规定，东城区政府网站本阶段对二级域名进行了整改，截至目前使用二级域名的系统有5个已经完成整改。
四、 政府网站安全保障情况
东城区网站运维部门为保障清明和五一节日期间东城区政府网站正常运行，节假日期间安排专人进行24小时应急值守，加强网站应急值守工作。值守期间，应急人员要求每隔半小时检查一次网站，值班人员采用2轮换制值班，保证24小时运维人员在岗，保证业务系统的正常运行。值班期间，主要运维负责人员及主要责任领导24小时开机，保证通话畅通以应对突发状况。并于节前制定了应急预案，所有值班人员均参与应急演练，切实保障网站安全稳定运行。
五、下阶段工作计划
一、为完善东城区人民政府网站的功能，下阶段网站政策文件的查询搜索将进行调整。根据文件的不同属性，对现有政策文件进行分类，提供便捷的文件类别查询，实现政策文件的快速搜索；二、为保障东城区人民政府网站页面访问有效性，提升网站内容质量，下阶段将对网站全站页面死链错链实行全面排查，对存在错误、无效链接进行整改，并制定网站监测机制，定时对网站页面死链错链进行清理恢复。
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