为进一步提升物业服务质量，营造更加和谐、安全、舒适的居住环境，区房管局依据区城管委、城指中心及属地街道工作等情况，认真梳理物业类接诉即办诉求及垃圾分类的综合情况，结合部门定期检查、随机抽查、群众投诉等情况综合评估，特此发布2026年8月东城区物业企业接诉即办和垃圾分类“红黑榜”单。
2026年8月考核周期，全区物业类案件共接收895件，其中物业服务不规范问题499件，占比55.7%；小区停车秩序管理类问题207件，占比23.1%；小区保安类问题100件，占比11.1%；物业收费类问题60件，占比6.7%；业主大会及业委会24件，占比2.6%；专项维修基金5件，占比0.5%。
2026年8月，综合评出接诉即办红榜物业企业8家、垃圾分类红榜物业企业5家，给予表扬。 8月接诉即办红榜 | ||
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京林宇物业管理有限公司 | 林调小区 | 和平里 |
北京启方物业管理有限责任公司
| 北区项目部小黄庄4号、5号楼项目 | 和平里
|
北京佳美物业管理有限公司 | 京香福苑 | 安定门 |
北京东方容和物业管理有限责任公司 | 交东小区 | 交道口 |
融创物业服务集团有限公司 | 使馆壹号院 | 东直门 |
北京首开亿方物业服务有限公司 | 宝轩大厦 | 东花市 |
盛世家业（北京）智能物业科技有限责任公司 | 海关总署家属院 | 建国门 |
北京兴业源科技服务集团股份有限公司 | 西革新里104号院 | 永外 |
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京东方容和物业管理有限责任公司 | 海运仓南里1区 | 北新桥 |
北京市开兴辰物业管理有限责任公司 | 忠实里东区 | 东花市 |
北京浩之天物业管理有限公司 | 天娇园小区 | 东花市 |
北京国禹物业管理有限公司 | 龙潭北里小区 | 龙潭 |
中冶置业集团北京物业管理有限公司 | 金鱼池项目 | 天坛 |
2026年8月，综合评出接诉即办黑榜物业企业4家、垃圾分类黑榜物业企业4家，给予通报。 8月接诉即办黑榜 | ||
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京锦江北方物业管理有限公司 | 瑞士公寓小区 | 东直门 |
北京首华物业管理有限公司 | 东四十条甲34号院 | 东四 |
第一太平戴维斯物业顾问(北京）有限公司 | 金成建国5号小区 | 建国门 |
北京华普朝阳物业管理有限公司 | 华普花园小区 | 北新桥 |
8月垃圾分类黑榜 | ||
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京瑞成盛世物业管理有限公司 | 新景家园四区 | 崇文门外 |
北京天鸿宝地物业管理经营有限公司 | 华德公寓 | 东花市 |
北京瑞赢酒店物业管理有限公司 | 上舍家园 | 龙潭 |
北京天运中兴物业管理有限公司 | 清水苑 | 东直门 |
物业企业“红黑榜”的发布，旨在构建一个透明、公正的物业管理监督体系，激励优质物业企业持续提升服务品质，鞭策后进企业正视问题、积极整改。希望上榜的物业企业能够正确看待榜单结果，红榜企业不骄不躁，继续发挥示范引领作用；黑榜企业知耻后勇，制定切实可行的整改计划并严格落实。
同时，也欢迎广大业主积极参与监督，共同营造和谐、宜居的社区环境。让我们携手共进，为打造高品质的物业服务而努力，期待下一期榜单能看到更多物业企业的积极转变与进步。
东城区物业企业执法处罚通报
为进一步压实物业服务企业主体责任，督促各物业企业依法依规开展物业服务管理，强化以案示警、以案促改，现将我区近期物业领域行政执法查处情况通报如下：
物业企业名称 | 项目名称 | 违法事实 | 处置依据 | 罚没情况 |
北京崇开嘉信物业管理有限公司 | 左安漪园 | 违反《北京市物业管理条例》第六十五条第三项规定 | 根据《北京市物业管理条例》第九十二条规定 | 予以警告，罚款5000元。 |
和家生活（北京）科技服务有限公司 | 万国府 | 违反《北京市物业管理条例》第六十五条第三项规定 | 根据《北京市物业管理条例》第九十二条规定 | 予以警告，罚款5000元 |
润嘉物业管理（北京）有限公司 | 和平路东街15号院 | 违反《北京市物业管理条例》第七十条规定 | 根据《北京市物业管理条例》第九十四条规定 | 不予行政处罚 （经核查，违法情节轻微并及时纠正，未造成危害后果，依据相关规定不予行政处罚） |
上述执法处罚情况，各物业企业要深刻汲取教训，全面开展自查自纠，切实履行物业服务及安全管理主体责任。下一步东城区房管部门持续加大物业领域日常巡查与执法检查力度，对各类违法违规行为，坚持“发现一起、查处一起”、对拒不整改，问题反复的物业企业，依法从严处置，纳入信用及综合考评管理平台，并联合属地、部门加大进小区执法力度，促进物业突出问题整治有效推进。
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