为进一步提升物业服务质量,营造更加和谐、安全、舒适的居住环境,区房管局会同并综合区城管委、城指中心及属地街道工作情况,认真梳理物业类接诉即办诉求,同时结合政府部门定期检查、随机抽查、群众投诉等情况综合评估,特此发布2025年7月东城区物业企业接诉即办和垃圾分类“红黑榜”单 。
2025年7月考核周期,全区物业类案件共接收758件,其中物业服务不规范问题440件,占比58.05%;小区停车秩序管理类问题175件,占比23.09%;小区保安类问题81件,占比10.68%;物业收费类问题35件,占比4.61%;业主大会及业委会20件,占比2.64%;专项维修基金4件,占比0.53%;其他问题3件,占比0.40%。检查发现个别小区桶站值守不到位,垃圾桶缺少脚踏板、拉绳等便利性举措,存在容器满冒现象;因部分业主室内装修,存在建筑垃圾乱投乱放、清运不及时等问题。
2025年7月,综合评出接诉即办红榜物业企业10家、垃圾分类红榜物业企业7家,给予表扬。
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京中景濠庭物业管理有限责任公司 | 中景濠庭 | 和平里 |
北京宝景物业管理有限公司 | 京宝花园 | 北新桥 |
第一物业(北京)股份有限公司 | 当代M0MA | 东直门 |
北京富瑞苑物业管理有限公司 | 富瑞苑 | 龙潭 |
北京恒达物业管理有限责任公司 | 烧酒3号院 | 东四 |
北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司 | 霞公尊府 | 东华门 |
北京瑞安祥物业管理有限公司 | 公安部红星胡同宿舍 | 建国门 |
北京东旭佳业物业管理有限责任公司 | 俊景苑小区 | 朝阳门 |
北京利惠达物业管理有限责任公司 | 金隆基大厦 | 景山 |
北京创世聚金物业管理有限公司 | 富莱茵小区 | 永外 |
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京上院天恒物业管理有限公司 | 宝钞苑 | 安定门 |
北京市北盛物业管理有限责任公司 | 北官厅2号楼 | 北新桥 |
北京市东旭佳业物业管理有限责任公司 | 什锦花园5号院、俊景苑 | 朝阳门、景山 |
北京东方容和物业管理有限责任公司 | 东四危改小区AB区 | 东四 |
国交(北京)物业管理有限公司 | 安外东后巷东河沿小区 | 和平里 |
北京京信怡和物业管理有限责任公司 | 雅安国际公寓 | 建国门 |
北京天鸿宝地物业管理经营有限公司 | 东花市北里小区 | 东花市 |
2025年7月,综合评出接诉即办黑榜物业企业4家、垃圾分类黑榜物业企业5家,给予通报。
7月接诉即办黑榜 | ||
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京城承物业管理有限责任公司 | 望坛新苑、天坛府 | 永外 |
北京国泰顺达物业管理有限公司 | 景泰西里西区 | 永外 |
长城物业集团股份有限公司 | 本家润园A区 | 东花市 |
北京金宇宏物业管理有限责任公司 | 幸福家园 | 龙潭 |
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京天岳恒房屋经营管理有限公司 | 望西河沿小区 | 和平里 |
北京燕厦物业管理有限公司 | 小黄庄一区 | 和平里 |
北京国泰顺达物业管理有限公司 | 景泰西里西区 | 永外 |
北京首开亿方物业服务有限公司 | 崇文门东大街小区 | 崇文门 |
北京泰宇物业管理有限公司 | 本家润园C区 | 东花市 |
区房管局通过制发月度物业企业接诉即办和垃圾分类“红黑榜”单,激励更多物业企业提升物业服务水平,促进物业企业行业发展,努力为居民提供更加优质、高效的物业服务。在提供更加透明、公开、公正的物业服务评价平台的同时,为居民选择优秀物业服务企业提供参考依据。
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