2025年5月东城区物业企业接诉即办和垃圾分类“红黑榜”单

日期：2025-06-19 15:50 来源：东城区房管局

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为进一步提升物业服务质量，营造更加和谐、安全、舒适的居住环境，区房管局会同并综合区城管委、城指中心及属地街道工作情况，认真梳理物业类接诉即办诉求，同时结合政府部门定期检查、随机抽查、群众投诉等情况并综合评估，特此发布2025年5月东城区物业企业接诉即办和垃圾分类“红黑榜”单。

2025年5月考核周期，全区物业类案件共接收759件，其中物业服务不规范问题408件，占比53.75%；小区停车秩序管理类问题190件，占比25.03%；小区保安类问题100件，占比13.18%；物业收费类问题39件，占比5.14%；业主大会及业委会18件，占比2.37%；专项维修基金4件，占比0.53%。发现物业领域生活垃圾分类主要存在高峰期桶站无人值守、桶站周边环境不整洁、高峰时段桶盖未开等问题。

2025年5月，综合评出接诉即办红榜物业企业10家、垃圾分类红榜物业企业5家，给予表扬。

5月接诉即办红榜
物业企业	项目名称		所属街道
北京国天物业管理发展有限公司	和平里六区		和平里
北京东旭佳业物业管理有限责任公司	俊景苑		朝阳门
北京中粮物业管理有限公司	116住宅项目		崇外
北京瑞安祥物业管理有限公司	公安部广渠门小区		龙潭
北京城建物业管理有限责任公司	培新街乙5号院		龙潭
北京银达物业管理有限责任公司	元嘉国际公寓		东直门
北京茂苑物业管理有限公司	东交民巷13号院		东华门
北京天鸿宝地物业管理经营有限公司	宝润苑小区		东花市
北京崇开嘉信物业管理有限公司	左安浦园小区		龙潭
北京首华物业管理有限公司	红霞公寓		东华门
5月垃圾分类红榜
物业企业		项目名称		所属街道
北京城建物业管理有限责任公司东城分公司		东外公馆		东直门
中冶置业集团北京物业管理有限公司		金鱼池中街一号院		天坛
北京首华物业管理有限公司		崇西1号院小区		崇文门
北京国瑞物业服务有限公司		京禧阁		东花市
国交（北京）物业管理有限公司		安外东后巷东河沿小区		和平里

2025年5月，综合评出接诉即办黑榜物业企业5家、垃圾分类黑榜物业企业9家，给予通报。

5月接诉即办黑榜
物业企业	项目名称	所属街道
北京城承物业管理有限责任公司	天坛府小区	永定门外
北京中创嘉禾物业管理有限公司	水上华城小区	龙潭
北京琅苑物业服务有限公司	新怡家园小区	崇文门外
北京富华行物业管理有限公司	长安太和小区	建国门
北京鹏昊物业管理有限公司	广渠家园小区	东花市
5月垃圾分类黑榜
物业企业	项目名称	所属街道
北京市东旭佳业物业管理有限责任公司	海运仓小区	北新桥
北京佳美物业管理有限责任公司	京香福苑	安定门
北京首开亿方物业服务有限公司	崇文门东大街小区；建国门街道南小街18号楼；永定门外街道郭庄北里8号楼	崇文门外
北京琅苑物业服务有限公司	新怡家园小区	崇文门外
北京京润泽物业管理有限公司	兴隆都市馨园小区	崇文门外
北京国瑞物业服务有限公司北京分公司	国瑞城小区	崇文门外
北京国瑞物业服务有限公司	富贵园小区	东花市
北京市佳恒致远建筑工程有限公司	天坛东里中区	天坛
北京瑞来隆安物业管理有限公司	绿景馨园	龙潭

区房管局通过制发月度物业企业接诉即办和垃圾分类“红黑榜”单，激励更多物业企业提升物业服务水平，促进物业企业行业发展，努力为居民提供更加优质、高效的物业服务。在提供更加透明、公开、公正的物业服务评价平台的同时，为居民选择优秀物业服务企业提供参考依据。

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