接诉即办永远在路上|朝阳门街道召开2026年第196次接诉即办调度会暨复盘分析会

2026年9月7日，朝阳门街道工委书记高洪雷主持召开2026年第196次接诉即办调度会暨复盘分析会，街道领导班子、各科室、各社区参加会议。会议对新增案件进行全要素调度、对重点疑难案件进行重点分析，对8月周期案件情况及近几年失分案件情况进行全面复盘。街道工委书记高洪雷、办事处主任张国忠、工委副书记孙健、办事处副主任赵祎分别对接诉即办工作提出要求。

坚定信心，保持工作韧性。接诉即办工作永远在路上，要进一步统一思想，振奋精神，锚定目标，提高标准，在正视差距中坚定必胜信念。坚持高站位谋划、高标准推进、高质量落实，常态化复盘分析诉求工单，找准症结、补齐短板，以钉钉子精神一抓到底。

协同发力，吸附重复诉求。建立健全“一人一策”工作机制，针对重点诉求人、重复诉求人靶向发力，面对疑难问题要探寻有效的解决方式。坚持见人见面见事，把工作做到群众家门口、把道理讲到群众心坎上，坚持用心用情用力，真正把重复诉求吸附在基层、化解在萌芽。

持续跟进，落实闭环管理。紧盯时间节点和办理质量，强化材料审核把关，实现全流程闭环管理，对每一件诉求实行台账化、清单化管理，每一个环节都要有迹可循、有据可查，坚持问题不解决不销账、群众不满意不收兵，确保零失误、零差错。