2026年8月22日,朝阳门街道工委书记董凌霄主持召开2026年第183次接诉即办案件调度会,街道领导班子、相关科室负责人、各社区书记及社区专员参会。会上对辖区新增案件进行统一调度、对重点疑难诉求案件逐一分析,并提出工作要求。
牢固树立“以办为先、办好为要”的工作理念,进一步压实岗位职责,摒弃被动应付思想,严把案件办理各环节标准,用心用情用力办好每一件民生诉求。坚持多办好件、办好实事,不断提升诉求解决率与群众满意率,以扎实过硬的工作作风,切实把民生实事办实、惠民好事办好。
立足主动治理、未诉先办工作导向,精准研判阶段性诉求特点。针对季节更替、政策调整等因素引发的高发、新增民生诉求,全面梳理汇总、摸清发生规律、找准问题根源。提前预判风险、前置工作举措,针对性开展排查疏导、提前介入处置,从源头化解共性、周期性民生难题,有效压降诉求增量、减少重复投诉,持续巩固息诉降量工作成效。
紧盯工作细节、精进业务能力,主动学深吃透接诉即办最新政策及工作规则。精准把握新标准、新要求,及时更新工作思路、调整处置方式,以细节提质、政策赋能推动工作提档升级,持续提升辖区民生服务治理水平。

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