2026年8月17日,朝阳门街道工委书记董凌霄主持召开2026年第178次接诉即办调度会,街道领导班子、各科室、各社区参加会议。会议对新增案件进行全要素调度、对重点疑难案件进行重点分析。街道工委书记董凌霄、办事处主任张国忠、工委副书记孙健、办事处副主任董晓君分别对接诉即办工作提出要求。
要聚焦群众急难愁盼,紧盯问题闭环管理,确保8月周期案件按时保质收尾。对重点疑难诉求实行提级办理,强化首接负责制,杜绝推诿扯皮。通过典型分享、案例复盘,真正把好事办实、实事办好。
要打破部门壁垒,建立跨层级、跨领域协同机制,运用“街乡吹哨、部门报到”机制,针对复杂疑难工单,加强联合研判、现场会商、协同处置。深化“一案双派”案件办理,通过数据共享、资源整合,提升基层治理整体效能。
要从“有一办一”向“举一反三”深化,对高频共性问题开展专项治理。运用大数据分析预判风险点,推动“未诉先办”。将接诉即办与网格化管理、民生实事项目深度融合,通过完善基层治理机制,从根源上减少诉求产生,实现被动响应向主动治理转变。

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