朝阳门街道召开2026年第172次接诉即办调度会暨7月周期案件复盘会——强调以办为先 多办好件

2026年8月10日，朝阳门街道工委书记董凌霄主持召开2026年第172次接诉即办调度会暨7月周期案件复盘会，街道领导班子、各科室、各社区参加会议。会议对7月评价周期案件进行全方位复盘、对新增案件进行全要素调度、对重点疑难案件进行全流程分析。街道工委书记董凌霄、办事处主任张国忠、工委副书记孙健、办事处副主任董晓君、办事处副主任赵祎分别对接诉即办工作提出要求。

街道全体仍要咬紧牙关，保持现有工作机制高效运转，坚决克服松劲歇脚心态。坚持以办为先、多办好件，重点聚焦物业管理、房屋修缮等群众“急难愁盼”高频痛点，加强疑难案件的提级办理和专题会商，不搞“选择性办理”、力戒“表面化回复”。对重复诉求人要强化吸附和情绪疏导，做到“案结事了、事心双解”，确保复杂问题在韧性攻坚中实现实质性化解。

当前正值防火防汛关键期，须臾不可放松。要针对极端天气和潜在风险隐患进行再警醒、再动员、再部署，坚持生命至上、全员在岗在位，全面排查地下空间、低洼院落、老旧线路等薄弱环节，确保突发险情第一时间响应。同步强化风险预判，聚焦极端天气可能引发的衍生诉求，提前采取防范措施，坚决避免因准备不足产生被动案件，切实以“万全之策”应对“万一可能”，牢牢守住辖区安全稳定底线。

坚持“功夫在案外、治理在源头”，将工作重心由事后处置向事前预防延伸。密切关注天气变化趋势，针对极端天气提前发布温馨提示、落实防护举措，从源头上压降诉求增量。持续深化重复件治理，通过主动上门、定期联络等方式，有效吸附和化解潜在矛盾，防止诉求升级、问题上行，确保辖区态势平稳向好，以基层治理的“减法”换取群众满意度的“加法”。