朝阳门街道召开2026年第147次接诉即办案件调度会

2026年7月11日，朝阳门街道工委书记董凌霄主持召开2026年第147次接诉即办案件调度会，街道领导班子、相关科室负责人、相关社区书记及社区专员参加会议。会上对近期未办结案件、新增案件进行全要素调度，对疑难案件深入分析研判，探讨解决思路和办法。

各部门、各社区要梳理独居老人、低洼院落住户、危房居民等台账，做到"人头清、情况明"。涉汛案件实行"预警即响应、接件即出动、核实即处置"，30分钟内联系、2小时内明确路径，同步做好避险转移和情绪安抚，守住安全底线。

各部门、各社区要梳理近半年反复投诉漏雨、积水问题的重点人员，主动沟通、上门告知应急措施；要安排专人跟进重复诉求人相关问题，做到每日沟通问候，用"提前量"换"满意度"。

各部门、各社区要扎扎实实办好每个案件，并提炼汇总案件线索，争取能够获取宣传加分；要严格执行"一案双派"工作机制，加强与区级单位的沟通协调，高度重视协办案件的处置及跟踪，争取协办案件闭环加分。