2026年6月27日,朝阳门街道工委书记董凌霄主持召开2026年第135次接诉即办调度会。街道领导班子、相关科室及各社区负责人参加会议。会上,围绕街道近期接诉即办工作进展进行了分析研判,对新增案件、重点疑难案件逐一调度,明确案件办理路径和时限要求,并就下一步重点工作作出部署。
工作要求,紧盯关键时段,筑牢社会治理防线聚焦6至7月份诉求高发关键节点,精准锁定高频诉求领域,严谨细致办结各类群众诉求。坚持风险前置防控,常态化开展巡查排查工作,提前预判梳理潜在风险隐患,实现诉求隐患早发现、早干预、早处置,切实筑牢关键时期基层社会治理防线。压实工作机制,凝聚联动处置合力持续加码接诉办理、工单处置全流程工作力度,严格落地街道“一案双派”工作机制。强化横向联动、纵向衔接,主动对接各职能单位开展协同协作,进一步规范诉求处置标准流程,提质增效破解办理堵点,全力争取正向加分,全面提升接诉即办整体工作质效。攻坚难点诉求,推动源头减量治理靶向聚焦重复投诉、重点人员诉求等疑难问题,深度剖析诉求背后的根源症结,精准施策、靶向治理,从源头遏制投诉增量。常态化开展入户走访、面对面沟通工作,做实做细群众情绪疏导、矛盾化解工作,全力争取群众认可满意,实现诉求就地吸附、矛盾就地化解。

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