朝阳门街道召开第129次接诉即办调度会

2026年6月19日端午节当天，朝阳门街道工委书记董凌霄主持召开第129次接诉即办案件调度会，街道领导班子成员、区城指中心业务指导科科长王远东及街道相关科室、社区负责人参会。会上，对新接收案件进行逐一调度、对重点疑难案件处置情况进行全面复盘分析、对辖区民生诉求形势进行针对性研判，并聚焦重点问题、季节隐患、群众服务三个方面部署下一阶段重点工作：

针对辖区群体性、集中性诉求，要梳理事件完整脉络、找准问题关键症结；要扎实开展群众沟通和情绪疏导，细致做好政策解读，主动对接各主责单位，强化工作衔接联动，切实破解民生堵点。

结合夏日汛期气候特征，围绕树木安全、房屋漏雨、雨季积水等季节性高发问题，提前研判风险隐患，主动靠前、提前着手处置潜在问题，从源头化解居民诉求、减少案件增量，扎实推进主动治理工作落地见效。

坚持用心用情回应群众合理诉求，常态化开展面对面沟通答疑，做实案件后续跟踪处置和常态化服务工作，要耐心疏导民情民意、化解基层矛盾，持续提升群众获得感与满意度。