体育馆路街道召开接诉即办重点诉求调度会

      10月27日，体育馆路街道召开街道领导班子专题研究接诉即办重点诉求调度会，街道全体处级领导、六办一委一队三中心负责人、各社区专员、各社区党委书记参会。体育馆路街道工委书记秦磊主持会议。

       街道工委书记秦磊针对接诉即办工作提出三点要求：一是加强源头治理。深化党群干群关系，促进居民关系和谐，从根源化解矛盾，保障诉求处理高效顺畅。二是构建协同体系。构建“社区+部门”协同体系，分管处级领导及社区包案人员全程跟进，实现解决群众诉求与破解共性问题同步发力。三是盯好施工进程，提升工作质效。加速推进各项施工工程，确保每周都有新进展，力争保质保量完成目标，实现诉求的源头化解。

       街道工委副书记、办事处主任冯博指出，一方面要对短期内无法解决的疑难复杂诉求，严格按照流程规范做好处置，压实责任主体，定期研判，切实做到“诉求有记录、处置有章法、进展有反馈”。另一方面要进一步理清工作逻辑，在问题解决过程中要确保前后工作思路一致，杜绝因思路反复、方向摇摆导致诉求推进停滞，以稳定清晰的举措保障各项诉求顺利解决。

       街道办事处副主任王新蕊对近期未办结诉求及重点诉求进行逐一调度，并强调，需紧扣辖区企业与居民的实际需求，确保每一件诉求办理有温度、有实效；同时要主动靠前对接企业发展难题、居民生活困扰，筑牢服务企业与居民的坚实防线。

       各包案处级领导、部门负责人、社区书记对诉求办理进度及下一步工作计划进行逐一汇报。