7月7日,朝阳门街道召开接诉即办工作每周重点案件分析会,街道领导班子、全体正科实职、各社区书记参加会议。
会上,接诉即办工作专班对目前案件办理以及诉求进行了提醒,各社区对上周情况简要汇报。
街道工委书记董凌霄、办事处主任黄波、工委副书记张国忠、办事处副主任董晓君对接诉即办工作提出具体要求。
会议强调:一是强化责任担当,营造主动作为风气。全街上下需凝聚合力,以“全员办件”“由我来办”为导向,保持干劲与冲劲,紧盯每个案件的节点推进,确保事事落地见效。面对重点难点诉求,要主动担当、实干攻坚,坚决克服畏难情绪,以履职尽责的态度破解各类问题。二是聚焦核心问题,树立高效攻坚目标。针对重复反映的诉求及重点领域问题,需拿出狠抓实干的作风,通过精准施策、持续发力,不断提升办件的专业性与时效性,确保核心问题得到有效解决。三是提升综合能力,追求办实办好效果。持续加强政策学习与技能锤炼,在物业服务、老楼改造、停车管理等民生重点领域,深入领会政策细则与居民需求。在与居民沟通中,既要精准把握表面诉求,更要深挖背后的实际困难,以专业能力和务实举措,确保每件事都能办得让群众满意。
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