朝阳门街道召开接诉即办工作专项部署会暨疑难案件调度会

　　为进一步提高接诉即办工作质效，5月10日，朝阳门街道召开接诉即办工作专项部署会暨疑难案件调度会，街道领导班子、全体正科实职、各社区专员、各社区书记参会。会上对近期未办结诉求、重复诉求进行了调度，对疑难复杂诉求深入分析研判，探讨解决思路和办法。

　　街道工委书记董凌霄传达了区委区政府对街道的关切和要求，分析了当前接诉即办严峻形势，指出当前存在的问题，明确了下一步努力的方向。办事处主任黄波表示要进一步增强紧迫感、责任感，抓紧干起来、冲起来，迅速扭转局势，提升接诉即办工作水平。

　　会议强调:一是统一思想、坚定信心，全力冲刺。当前疑难复杂诉求多，部分重复诉求和重复点位仍未化解，形势严峻，办理难度较大。全体干部务必统一思想，团结一心，坚定信心，奋起直追。要深刻认识当前接诉即办工作的严峻形势，增强危机意识，静心分析原因，找准工作差距，聚焦工作短板，自查自纠，全力冲刺，一刻不停，半步不让。二是创新方法、以办为要，化危为机。全体干部要始终坚持“以办为先，以办为要”的工作理念，把关键点落在“办”上，站在诉求人角度思考问题，行动起来，充分调动各类资源力量，充分发挥各种智慧，充分预判各种风险，有重点、分步骤推进问题解决。三是压实责任、攻坚克难，精准发力。要层层压紧压实责任。街道全体要牢固树立“一盘棋”思想，勇于担当作为，各级落实好各级的职责，合力为接诉即办增效扩能。针对疑难诉求，要精准研判，靶向发力，和群众面对面、心贴心，拿出具体有力的措施推动解决，逐个化解难题。