体育馆路街道召开街道领导班子专题研究接诉即办重点诉求工作会

10月8日上午，体育馆路街道在办事处一层会议室召开街道领导班子专题研究接诉即办重点诉求工作会，街道全体处级领导、六办一委一队三中心负责人、各社区专员、各社区党委书记参会。会议由街道工委书记秦磊主持。

秦磊书记表示，十一期间，值班人员坚守岗位，相关同志线上线下联动，确保了假期接诉即办工作稳步推进，地区各项工作平稳运转。对接下来的工作，秦磊强调：一是要坚持主动治理、未诉先办，用好庆祝新中国成立75周年主题展览和雷锋资料展馆，挖掘身边好人好事，用雷锋精神凝聚人心、鼓舞人心。二是要有效落实各项工作制度和要求。坚持“开门办公、来者不拒、照单全收、立即就办”的工作作风，坚持用好“三见三用”工作法，扎实办好每一个诉求案件，以真心换真心，解决好居民急难愁盼的问题。三是要广泛宣传三条“干群连心线”，扩大连心线在地区商户、居民间的影响，形成浓郁氛围，推动地区居民、商户有困难第一时间联系社区、联系街道。

街道办事处主任冯博强调：一是持续提高办件质量。近期案件量稳步下降，各科室和社区要坚持精益求精，扎扎实实办好每一件居民诉求，推动“接诉即办”工作提质增效。二是探索难点问题解决思路。针对噪音扰民、堆物堆料等反复出现的案件，需要使用系统的思维解决问题，要把握好细节，理清工作思路，发现问题本质，制定行动方案，以一个问题带动一类问题的解决。