朝阳门街道召开周末接诉即办案件调度会

　　9月21日，朝阳门街道召开周末接诉即办案件调度会，街道领导班子、相关科室、相关社区及社区专员参加会议。会上对10月考核周期新增案件、疑难专题等全要素进行了调度并提出要求。

　　街道工委书记唐兵兵就进一步做好接诉即办工作提出四点要求：一是强化全员办件。各科室、各社区要营造浓厚的办件氛围，要做到人人能办件、人人会办件、人人办成件。二是强化沟通能力。要做到有准备、有思路，敢沟通、能沟通、会沟通，通过有效沟通与诉求人拉近距离，增进认同。三是强化协同意识。各科室、各社区要携手联动、分工协作、共同研判、形成合力，使办理效果最大化。四是强化调度机制。专班要充分发挥统筹协调作用，开展综合调度、专题调度，加强精准指导和业务培训。各科室、各责任区要针对重点难点进行调度，提升案件的办理质量。