9月23日,东城区委常委、组织部部长黄丹主持召开东城区接诉即办工作周调度会,副区长王佑明参会。区纪委监委、区委组织部、区委宣传部、区委办、区政府办、区城指中心等51个部门、17个街道及8个区属企业共计76家单位参会。
会上,区城指中心汇报了近期接诉即办工作情况,并对下一步工作进行提示;区委组织部通报了第二期“办件先锋”结果名单;区委组织部、区委办通报了处级包案情况;区委宣传部就相关工作推进情况进行发言;部分单位就接诉即办工作疑难诉求点题交流。
王佑明提出工作要求,指出全区各单位要抓实周期复盘,精准查摆短板弱项,明确攻坚方向,严防重点领域风险隐患;要强化案件办理,压实各级领导责任,坚持问题导向,提升诉求解决成效;要健全长效治理机制,规范案件调度与处置流程,巩固工作成果;要统筹做好节日期间应急保障,确保各项工作平稳有序运转。
黄丹强调,要以本次“办件先锋”通报为契机,引导全体人员向先进看齐,把接诉即办作为服务群众的重要抓手,切实提升工作质效;要落实两节假期工作部署,配足值守力量,加强干部关心关爱,保障履职精力;要重视群众诉求背后的真实需求与情绪变化,审慎办理每个工单,全力维护辖区稳定大局。
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