区政务和数据局召开东城区街道政务服务工作会

       12月27日，区政务和数据局组织全区17个街道召开2024年第四季度街道政务服务工作会。

会议就年度绩效考核重点任务的最新考核要求进行了详细解读，进一步明确事项办理流程规范、政务服务领域诉求处置、办事指南对外咨询电话接听以及街道政务服务事项100%进驻的考核标准及工作要求。与会人员从自身工作角度出发，就当前推进工作面临的问题及困难进行讨论，并围绕业务培训需求及明年重点工作等开展深入交流，提出建设性意见和建议。

会议指出，今年以来，按季度召开全区街道政务服务工作例会已明确为一项固定工作制度，在推动市级工作落实、部署近期重点任务、探讨解决突出问题等方面发挥了积极作用。

会议强调，一是要严格按照绩效考核指标和市级工作要求，不折不扣落实好流程规范、诉求处置、事项进驻、电话接听等重点任务。二是要积极谋划明年政务服务重点工作，结合自身优势，立足工作实际，整合利用资源，培育打造本街道政务服务特色品牌。三是要加强上下左右联动，区政务和数据局将持续强化干部分片包干工作模式，做到街道遇到问题能及时解答回应，同时，进一步加强各街道间业务办理、人员管理、大厅运行等方面的交流互鉴，加快形成工作合力，提升整体服务效能。

区政务和数据局副局长单峰，相关科室负责人、工作人员，各街道政务服务中心负责人参加。