东城区召开接诉即办工作周调度会

　　6月14日，区委副书记章建伟主持召开东城区接诉即办工作周调度会，副区长王佑明参会。区纪委监委、区委组织部、区委宣传部、区委办、区政府办、区城指中心等46个部门、17个街道及8个区属企业共计71家单位参会。

　　会上，区城指中心通报了近期接诉即办工作情况，并对下一步工作进行提示；区委宣传部汇报了6月考核期新闻宣传工作完成情况及7月制播工作进展；交通支队、交道口街道依次汇报了专班机制建设情况；区城管委、东直门街道针对重点疑难诉求进行了点题交流。

　　王佑明指出，各单位要加强汛期值守，完善应急预案，妥善应对极端天气诉求。要加办件力度，注重首办质量，努力完成“好件率”目标。要切实保证销账效果，积极沟通，持续跟踪，夯实效果。要及时梳理诉求办理情况，加强与群众沟通，提升办理质量。要继续加大主动治理力度，做好诉求吸附，精准降量。

　　章建伟强调：一是强化实干导向。要严格落实“五个亲自”工作要求，真抓实抓，实实在在把基础打扎实，杜绝“低级错误”，避免“回访下滑”。要善于抓重点、抓要点、抓难点，捋顺工作机制，把工作效率提升起来。二是强化为民导向。坚持“以办为先”鲜明导向，在“三率”上下功夫，保持领先优势。各个街道要做到持续发力，瞄准关键，重点突破，做好群众工作，不断提升成绩。委办局和区属国企要向前一步、分担压力，承担好件率目标的12家单位，要积极作为，努力实现认领目标。三是强化结果导向。要持续加强媒体宣传工作实效，进一步提升未诉先办和降量提质工作效能，把降低诉求量作为长期目标，持之以恒抓解决，积极奋战“半年考”。