金玉珍代表：
您提出的关于“关于有效利用图书馆促进图书阅读的建议”的建议收悉，现将办理情况报告如下：
感谢您对全民阅读推广工作的关注、关心、支持。收到您的《关于有效利用图书馆促进图书阅读的建议》，我馆领导班子立即召开馆务会，认真研究分析，认为您的建议对我们进一步开展全民阅读工作，建设书香东城很有帮助，对我区的公共图书馆服务体系建设也会起到进一步的促进作用。
东城区现共有两个区级图书馆，即原东城区的第一图书馆和原崇文区的第二图书馆。还有17家街道级图书馆。区、街道两级图书馆文献总量达到150余万册，全区持“一卡通”借书证读者超过15万。年外借书刊近100万册，到馆超100万人次，组织各类读者活动1000余场次，直接参与者8万余人次。
东城区第一图书馆成立于1956年。自2003年以来，连续四次（每4年一次）参加文化部地市级公共图书馆评估，均荣获国家一级图书馆称号。
现就您的建议中涉及的一些具体内容答复如下：
一、关于按需分类
东城区现共有两个区级图书馆，即原东城区的第一图书馆和原崇文区的第二图书馆。我们第一图书馆设有十个部门，其中专题阅览室有5个，分别是少儿阅览、地方文献阅览、创意文献阅览、政务信息公开、外文阅览。另外还设有一个综合阅览室，包括80种报刊、400种期刊、40台免费上网电脑和8000余册经典文献，读者可以根据自己的需求，选择相应的阅览区域。
二、关于读书分享
按照分工，区第二图书馆承担着实施“东城区领读者计划”。面向全区招募领读志愿者，经过审核筛选出符合条件的人员，对他们进行专业培训，在基层各个阅读分享会活动中发挥引领作用。这项工作已经开展三年多来，已经招募志愿者100余人。
第一图书馆在2019年2月，购置了一台“朗读亭”，缩短了线上与线下的距离，让读者能够用最简单的方式，朗读自己喜欢的作品，与朋友分享文字的力量，同时也能实现自己的梦想。我馆党支部结合支部品牌建设“读予你听”，号召党员同志们开展志愿活动，争当领读人，为全民阅读推广实实在在出一份力。
三、关于探索阅读推广方式
2014年，为了顺应时代潮流，区图书馆提出将线上服务与线下服务相结合，将阵地服务与网络服务相整合，将纸本阅读与数字阅读相融合，引领阅读风尚。
2015年，东城区与中文在线合作，推出书香东城数字阅读平台，内含10万种正版数字图书，视频、听书文献，并通过街道、学校、企业、图书馆等多种渠道免费发放30万张数字阅读卡，且在平台上推荐专题图书，组织有奖读书知识竞赛。2016年、2017年、2018年，又向社会发放10万张数字阅读卡。
2018年“书香东城”全民数字阅读平台访问量373.49万次，图书下载量23.74万次，听书下载量24.93万次。自2015年上线以来，阅读平台累计访问量1075.2万次，累计图书下载量85.9万次，累计听书下载量82.9万次。
图书馆一卡通借书证还可共享首都图书馆部分数字资源。
东城区第一、第二图书馆分别推出“书海听涛”、“书香满溢”系列读书活动，活动类型是、品种多达20种。图书馆还积极对标落实文化部有关要求，积极与社会力量合作，四个街道推出“故事时间”，填补低幼阅读推广空白。与王府井新华书店合作，建立书店分馆。角楼图书馆吸纳社会力量，作到日日有活动。王府井图书馆、角楼图书馆分别获得2018年“北京市十佳优读空间”称号。
四、不足之处
近年来，东城区公共图书馆服务体系建设虽然取得了很大的进步，但与中央、市政府要求的东城区作为首都核心功能区，应在文化上起引领、示范作用相比，仍然有一定的差距。其不足之处如下：
一是硬件设施、阅读环境有待于进一步提升。如区第二图书馆新馆建设没有完成，区第一图书馆书库饱和，设施老化，阅读布局与环境有待于进一步优化。部分街道图书馆的设备、环境也有待于进一步优化。
二是区图书馆、街道图书馆需要进一步强化以读者为中心的服务意识，并落实到吸引读者、方便读者、满足读者文献需求、文化需求上来。街道图书馆要保证周六日对外开放，要保持服务人员的稳定性，提高服务技能与服务效能。
再次感谢您对公共图书馆事业的关注、关心、支持。我们将继续保持并加强与您的联系，及时倾听、了解、反馈您对图书馆的意见与建议，让我们共同努力，进一步推动书香东城建设，让更多的社会公众把阅读作为自己的生活方式之一。
东城区文化和旅游局
2019年4月24日
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