一、促进资源共享和应用，打造东城区政府云平台
为进一步推动政府部门资源共享与应用，按照统筹规划和集约建设的原则，2013年开始，东城区信息办统筹建设了东城区政府云平台，包括政务外网云平台和政务公网云平台，其中，政务外网云平台拥有服务器48台，115T存储空间，骨干链路采用万兆网路，为业务系统的高速通路。政务云平台基于VMware和红山虚拟化建立，同时配有云操作系统，保证云平台整体的易操作性与监控智能化，目前东城区政务云平台主要对外提供IaaS层级服务，未来将对外提供PaaS与SaaS层级的服务。截至目前政务外网云平台上共运行175台服务器，近70个业务系统，可为东城区各单位提供全方位的信息化支撑服务；政务公网云平台，基于网络虚拟化技术，为政府网站群及互联网应用系统提供技术支撑，对可能出现的网页篡改、黑客攻击、系统故障、数据库故障、信息安全等进行及时的自动检测，并进行及时的应急与恢复，实现网站群的高可用管理和防护系统的全面升级，发挥联防的安全效能。截至目前，支撑了93家业务单位的109个网站，搭载了17个业务企业的27个应用。
二、提升管理和服务能力，开展东城区智慧应用
（一）物联网应用。我区在“智慧东城”框架下积极开展物联网应用工作，在前期电梯监测、燃气探测、雨量监测的基础上，利用移动传输技术，一是开展“东城区菜市场信息监测项目”，实施覆盖东城区15家标准化菜市场、部分天镇菜市场、崇远菜市场及奥士凯连锁超市等超过50个社区服务点的监测部署。二是建设物联网应用技术支撑平台及南锣鼓巷人流量监测应用示范项目，制定区级城市物联网应用标准与规范，建立东城区物联网应用资源库，并以南锣鼓巷为试点，建设公共安全管理领域人流量监测预警系统，以统一的物联网设备管理及数据共享模式为东城区各委办局的业务共享应用提供技术支持。
（二）移动终端应用。在东城区网格化城市管理、网格化社会服务管理和东城区协同办公系统中，通过与中国移动北京分公司合作，为城管监督员、187个社区589个网格的工作人员以及区级领导和区应急委成员单位领导配置了近1500部移动终端，有效支撑了信息采集、事件报送、任务受理、核查反馈及移动办公等业务，推进了城市管理、社会服务管理由“粗放型管理”向“精细型管理”的转变，保障了区领导随时随地的办公需求及高效的应急事务处理。2017年，为统筹协调做好核心区背街小巷环境整治提升和深化文明创建工作，建设街巷长系统支撑平台，为街巷长配备通讯联络终端，确保街巷长更好的履行职责，行使知情权、监督权和处置权。
（三）人流量监测应用。建设东城区大数据人口动态监测系统，通过采集移动、联通两家运营商的信令数据，初步实现了东城区17个街道和7个重点区域（故宫、南锣鼓巷、簋街、望坛危房改造、百荣市场、天坛、永外城）的居住人口总数、工作人口总数、分街道居住人口、工作人口流入流出情况的全面监测。深入贯彻落实市委市政府有关首都社会各领域安全生产精神，东城区将依托物联网、视频监控、移动通信以及空间统计分析等信息化技术，加大重点区域、主要商圈的人流量监测，支撑区域公共安全预警和应急决策。
（四）移动社区医疗应用。建设东城区社区卫生移动医疗云服务项目。2014年，完成一期建设工作，通过医疗物联网设备、移动通信数据和东城区政务云等技术手段，实现了居民生命体征数据的自动采集、自动上传、数据自动导入居民健康档案库和数据移动查看等等功能，共提供50套社区医生巡诊箱。2017年，启动二期建设工作，实施移动医疗云服务平台升级改造，新增满足社区卫生服务业务需求的功能，为220个家医团队建立新增配置150套移动医疗巡诊箱，至少为18000名居民办理移动医疗健康卡。启动建设社区卫生服务app平台，居民利用手机实现寻医问药、健康知识查询等，还可以通过互动服务观看PPT、视频、资料等进行健康知识学习。
（五）视频图像建设。目前，共建成了1个区级图像信息管理平台和23个分平台，图像采集点位3676个。2017年将以开展中央综治办全国试点为契机，启动建设北京市东城区公共安全视频建设联网应用示范建设项目。以“1657”项目为载体。即：打造1个视频巡控中心，升级“综治视联网平台，视频联网平台、共享平台、整合平台，实战应用平台，运维管理平台”6大平台，覆盖“综治视联网、视频专网、公安信息网、电子政务外网、互联网”5大网络，开展重点公共区域视频监控覆盖工程、公共安全视频监控系统平台升级工程、实战应用平台建设工程、视频巡控中心工程、综合运维管理平台工程、网络及安全保障升级改造工程、综治视联网建设工程等7项工程。
（六）助力“全民阅读”。 联合中文在线建设“书香东城”全民阅读平台，是集阅读、互动于一体的真正“24小时无墙化”的读书活动组织平台和全民阅读公共服务平台。“书香东城”互联网阅读网站+公共数字阅读机+手机、电脑等阅读客户端，市民可以直接访问书香东城的专属网站进行在线数字阅读，可以通过手机客户端下载阅读，也可以通过安装在社区、商场、学校、车站等公共场所的公共数字阅读机下载。
三、实现共赢发展，深化东城区政企合作
（一）深化“顶层设计”。加强与行业领导企业的沟通交流，促进政府与运营商在信息化规划领域的优势互补，把握发展趋势，深化顶层设计，围绕“智慧东城”建设，在通信基础设施、政务公共服务、信息消费等领域建立战略合作关系，推广政务服务、公共服务、便民服务等领域典型智慧应用。
（二）建设“无线东城”。东城区在与北京移动、中国联通中国铁塔的战略合作协议框架下，引导和支持运营商开展“无线东城”建设，目前东城区公益性WLAN建设已经成效显著，涉及楼宇、特色街区等多个方面。下一步将继续完善网络基础设施：一是落实北京市“宽带北京”战略，引导和鼓励运营商实施老旧小区光纤入户改造升级；推进“无线东城”建设，推动4G网络深度覆盖，率先开展5G业务体验；二是推动交通枢纽、商业集中区、公共服务区等重点区域WiFi免费覆盖；三是推进物联网，加快物联网在城市管理、环境保护等领域的应用；四是加强协调，支持电信运营商加快线路改造和完善基站布局，保障基础网络建设顺利实施。
（三）推进应用与需求对接。依托东城区信息化协会，搭建沟通交流平台，为企业提供信息政策、行业培训、业务撮合、项目咨询等相关信息服务。目前已成功组织老字号（裕泰、便宜坊、稻香村、珐琅厂、信远斋等10家单位）入驻京东商城、举办京津冀企业互动沙龙、工商银行企业电商平台互动交流会等多次活动。后续将进一步扩大合作企业范围，开展多种类型政企合作项目。
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