东城区住建委召开“接诉即办”工作会

为切实解决群众诉求，争创一流工作成绩，2月5日下午，春节后复工第一天，区住建委党组书记、主任苏振芳同志主持召开接诉即办工作会，各位分管领导、各部门负责人参加会议。

会上，首先听取接诉即办工作专班工作运转情况及近期案件办理工作总体情况汇报。随后，3个案件承办量较多的部门就办件情况及具体措施进行分享，2个部门进行点名交流。再后，与会领导及人员针对如何推动解决“每月一题”重点民生诉求，争取“未诉先办、依法解决群众诉求和媒体宣传”等专项工作展开深入交流研讨。

苏振芳主任要求：一是统一思想形成共识。全委上下要进一步增强意识，坚定决心，以办为先，坚持为民办实事。二是强化学习分析能力。持续精进业务水平，不断总结提升解决问题的能力。三是精准量化工作目标。坚持务实办理案件，快速解决群众诉求。四是创新问题解决措施。加强部门协作，广开群众反映渠道，强化与居民面对面。五是全力攻坚专题任务。及时总结工作经验和不足，形成可视化清单，确保真抓实干、落地见效。