东城区委书记孙新军到区园林绿化局接访

10月17日上午，东城区委书记孙新军同志到区园林绿化局开展接访活动，孙新军首先接待来访群众并听取信访诉求，之后到来访群众诉求涉及的居住房屋实地查看，并在区园林绿化局召开专题会议研究解决信访问题。专题会由副区长李卫华主持，市委第一巡回督导组副组长雷京、区委副书记章建伟、区委常委、政法委书记陈献森出席会议。区委办公室、区委组织部、区信访办、区财政局、区审计局、区园林绿化局、北京世纪经典园林绿化有限公司相关领导参加会议。

听取信访事项办理相关工作情况汇报后，孙新军对前期相关部门所做的工作给予充分肯定，并要求：要进一步明晰信访事项解决路径、理顺工作程序，既要尽快解决群众急难愁盼的诉求，也要确保会议决策依据的合法合规，下一步要做好房屋后续相关手续办理和活化利用。要举一反三，将此案件的解决路径和工作经验，应用到其他信访案件的办理中。

最后，孙新军同志结合主题教育，对进一步做好信访工作，提出四点要求：一是要用心用情用力，坚定人民立场和群众观点，切实解决群众急难愁盼的问题。二是新官要理旧账，要认账、析账、解账，强化责任担当，下大力气、用真功夫解决积案、难案。三是要加强信访和下基层调研工作，把“送上门来的群众工作”做好，要主动发现问题、接触问题和解决问题。四是要举一反三，注重信访办理的经验总结，要加强优质高效工作路径、工作方法和工作经验等资源的应用和推广，推动信访问题高质量办理。