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高频调度,加压前行,东城医保拼尽全力冲刺接诉即办
日期:2024-12-18 11:39
来源:东城区医保局
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12月13日,12月16日,医保局主要领导继续保持高频调度接诉即办工作,以拼尽每一分力气的态度,带头落实区委冲刺要求。会议继续坚持逐一调度新办案件,重点调度双否案件和参评案件,为办件科室出主意,想办法,持续提升办件效果。
会议要求:一是坚持全区夺冠目标不放松。各科室要加压冲刺,以本部门年度最好成绩为目标,全身心投入到每个诉求的解决中,做到办结一件,解决一件,满意一件,共同为全区接诉即办工作做贡献。
二是坚持精益求精用尽全力的状态不松劲。以第二天再早也是晚的工作作风,用最短的时间确认问题,最好的态度安抚情绪,最高效率解决诉求,做到件件必争,件件办好。
三是持续领导带头,全员上阵的工作方式不改变。党组成员严格落实领导包案要求,加强疑难案件调度,帮助办件科室解决困难,坚持用“看我的”、“跟我干”的工作态度和做法,持续提升办件质量,不断赢得市民满意。为全区夺冠添称加瓦。
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