东城区社会办医疗机构医务人员协会组织召开社会办医疗机构2023年工作会

为提高东城区社会办医疗机构的医疗管理水平，东城区社会办医疗机构医务人员协会于2023年7月21日组织召开东城区社会办医疗机构2023年工作会。区卫健委副主任周英武、李志安、区卫生健康监督所所长张妮、东城区社会办医疗机构医务人员协会会长出席并讲话。

首先，协会会长宁夏代表理事会总结了社会协会近年来的工作，并根据近期社会办医医疗机构“接诉即办”、医疗事故鉴定、医疗纠纷日益增多的特点，提出了提高社会办医医疗机构工作服务质量的思路，加强建立行业自律公约，接受成员单位和社会各界的监督；开展通过多种方式对社会办医疗机构进行正面宣传，在社会树立良好形象；提高社会办医疗机构科研创新能力，开创社会办医科研创新路径，得到了参会者的一致认可。

东城区卫生健康监督所所长张妮通报了今年上半年对社会办医疗机构检查情况。上半年共监督检查社会办医疗机构2087户次，给予行政处罚40起，主要涉及违法行为包括：未按规定填写保管病历资料、没有执行国家有关标准、违法消毒管理办法、使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术服务、未将医疗废物按类别分置于专用包装等。下一步监督所将以“接诉即办”为重点，以案件线索为核心，持续加强对辖区各级各类医疗机构的执法监督，对于投诉量较大，既往存在依法执业问题的单位，加度加大执法力度，从严从重查处违法行为。

区卫生健康委李志安副主任通报了近期“接诉即办”重点问题，在本月结案的案件中，社会办医机构占49%左右，要求各单位要树立三个意识：一是树法律意识，依法办事，不能惯性思维，用法律维护自己的权益；二是要树立证据意识，证据永远是第一手材料，如规范病历书写与保管，对患者进行知情告知等；三是要树立服务意识，要把医疗服务做到患者心里。社会办医疗机构是东城区卫健系统的重要组成部分，在考核中不能拖后腿，希望大家要有清醒的认识，共同推进“接诉即办”工作。

    区卫健委周英武副主任肯定了协会取得的工作成绩；介绍了国家、北京市关于社会办医疗机构的政策及东城区关于促进健康产业发展的主要方向，针对社会办医医疗机构负责人普遍存在依法执业意识不强、制度建设不完善、病历书写和管理不到位等问题，提出了六点要求：一是严格依法执业，规范执业行为，各医疗机构要加强医疗机构管理等相关法律法规的学习，规范执业行为。二是加强质量管理，各医疗机构要按照《医疗质量安全核心制度要点》要求，建立健全本机构核心制度、加强对医务人员的培训、教育和考核，强化核心制度的日常督导，确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。三是规范诊疗行为，各医疗机构要严格遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范和行业标准及医学伦理规范等有关要求规范和流程,并制定诊疗计划。四是做好医师定期考核工作，2023年是医师定期考核年，根据《中华人民共和国医师法》，医师定期考核不合格，将被暂停执业资格，暂停期满再次考核仍不合格，将注销注册，废止执业资格。五是规范投诉管理，各医疗机构设置统一的投诉管理部门或配备专（兼）职人员，进一步提高东城区整体医疗服务水平。六是规范开展宣传报道。强调不得含有不科学的表示功效的断言或者保证;不得说明治愈率或者有效率;不得与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较;不得利用医药科研单位、学术机构、医疗机构、行业协会或者专业人士、患者的名义作推荐、证明;不得含有法律、行政法规规定禁止的其他内容。区卫健委医政医管科、中医管理科相关同志，协会副会长、理事会成员单位及东城区社会办医疗机构负责人等165人参加了会议。

东城区卫生健康委员会

2023年7月23日