东城区在2023年北京市酒店从业人员服务技能大赛中取得喜人成绩

2024年1月30日，在2023年北京市酒店从业人员服务技能大赛颁奖典礼上，东城区文旅局荣获优秀组织奖，东城区共有17人获奖，其中一等奖1人、二等奖3人、三等奖4人、优秀奖9人，彰显了东城区酒店从业人员过硬的职业素质和优质的服务水平，优秀选手将代表北京市参加全国酒店从业人员服务技能总决赛。

本届大赛是由北京市文化和旅游局主办、北京市文化和旅游协会承办，以展示饭店行业精神面貌为导向，以树立饭店行业服务质量标杆榜样为目标，大赛共包括前厅服务项目、客房服务项目、中餐主题宴会摆台项目、西餐主题宴会摆台项目、酒水服务项目等五个项目。全市来自15个区、9个酒店管理集团的186名选手参加角逐，经过激烈角逐，东城区17人获奖，成绩优异。各酒店借助此次机会以赛促训，进一步提升了从业人员的服务技能，不断适应消费者的新需求。

下一步，在市文旅局的指导下，东城区将进一步提升酒店从业人员的各项能力素质，为酒店繁荣发展提供强有力人才支撑，推动文旅高质量融合发展，开展“万人培训计划”，实施分级分类监管和“6+4”一体化综合监管，实现文旅市场服务质量和品牌双提升。