区文旅局召开“接诉即办”工作调度会

2024年1月27日下午，区文旅局党组副书记、局长王铁峰主持召开全局“接诉即办”工作调度会。行政办公室、接诉即办专班、区文化市场综合执法大队及行业管理科等主要负责部门工作人员参加。会议传达了全区“接诉即办”工作调度会精神，结合本周由局党组书记胡国伟主持召开的全局“接诉即办”工作分析会主要内容，对近期疑难案件进行了分析研判，部署了二月重点工作任务，并就做好寒假旅游及春节期间“接诉即办”工作提出进一步要求。

王铁峰强调，一是严格落实近期市、区“接诉即办”工作新要求及新规定，加强文旅行业日常接件、办件工作力度，保证案件办理时效与质量，务求人民群众满意。二是重点做好近期文化演出、寒假旅游及春节庙会等大型活动有关案件的办理。科学精准预判，主动担当作为，强化应急保障。三是加强工作人员管理。切实提高工作能力，保证节日值守力量，做好与系统内各部门及其他部门之间的责任衔接，积极协调配合，确保有效解决群众诉求。