区文旅局连续调度“接诉即办”工作 进行再动员再部署

2023年12月15日至12月17日，东城区文化和旅游局连续调度“接诉即办”工作，局领导班子成员对文旅系统做好“接诉即办”收官工作进行了再动员、再部署。

调度会上，相继传达了区月度点评会、区极寒天气应对工作调度会精神，以及区领导工作要求和工作提示，复盘了11月“接诉即办”考核情况，对近期重点案件进行逐件分析、研判，总结当前工作进展，交流下一步案件办理的工作思路和方案。会议要求全局各科室、各部门提高认识、落实责任，抓住前期成果不撒手，全力冲刺，确保实现年度工作目标。

王铁峰强调：一是认清形势，坚定目标。既要看到成绩，更要看到差距，坚决落实各级领导要求，一件一件把案件办扎实，能经得起推敲，绝不允许在最后关头出现盲目乐观、松懈躺平的情况。二是坚持结果导向，办件为王。强化巩固办件效果，以解决为先，态度为上，抓核心，抓案件诉求，每个案件都不轻言放弃，以效率和态度赢得当事人的满意。三是全力冲刺，毫不懈怠。要抓住重点，强化责任，落实“五个亲自”要求，实行清单化管理，盯住办案每个环节，各司其职各尽其事，严格审核把关、销账，绝不允许出现低级错误，坚决打赢收官战。