东城区市场监督管理局开展殡仪服务领域侵害群众利益问题专项整治工作

　　为进一步规范和加强殡葬管理服务，切实解决殡葬领域群众反映强烈的突出问题，着力维护人民群众切身利益。东城区市场监管局联合区纪委、区民政局、区卫健委等部门，多管齐下在全区范围内开展殡仪服务领域侵害群众利益问题专项整治工作。

　　一是强化组织领导，统筹协调抓整治。东城区市场监管局“强党建、稳秩序、促发展、保安全”工作主线，专题研究部署了专项整治工作，成立了“殡仪服务领域侵害群众利益问题专项整治领导小组”，统一领导专项整治工作，对全区开展殡仪服务领域侵害群众利益问题专项整治工作进行了全面部署，形成了由综合执法大队牵头，各业务科室协同配合，各街道（地区）所推进实施的整治工作格局。

　　二是强化部门协同，形成监管合力。在加强与纪检监察部门协作贯通的同时，同民政、卫健等相关主管部门增强信息沟通、资源共享、协同配合，提高检查计划的科学性、严谨性，合理配置执法资源，充分发挥各行业监督职能，促进专项检查提质增效，为东城区殡葬领域高质量发展提供坚强保障。汇聚监督合力，提高监督的协同性和有效性，形成衔接顺畅、保障有力、协调高效的监督工作格局。

　　三是宣检结合，强化商户守法经营理念。检查期间，联合检查组对医院太平间、殡葬用品店等殡葬服务机构开展调查走访，检查殡仪馆的殡葬基本服务及收费政策执行情况。其中，重点检查了殡葬服务机构执行政府定价的收费项目是否存在超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费等违法收费行为；执行市场自主定价的收费项目是否按规定落实明码标价，是否存在价格欺诈等价格违法行为，并督促相关经营主体严格遵守《中华人民共和国价格法》等法律法规和有关政策，加强价格自律，规范其自身经营行为。现已完成辖区11家医院太平间全覆盖检查及北京永安宫寿衣店等10余家殡葬用品店价格检查工作，暂未发现价格方面违法行为，整体情况良好。

　　四是强化制度建设，提升监管效能。健全和完善辖区价格监管责任网络和信息网络，实现舆情信息及时传递、资源共享。进一步扩大价格监管队伍，落实区域监管措施，形成横向到边、纵向到底、职责明确、协调配合、运转有序的市场监管体系。

　　下一步，东城市场监管局将持续聚焦行政执法薄弱环节，以规范行政执法行为为主线，以强化执法监督为牵引，以提升执法效能为目标，多管齐下推动公正文明执法行风建设落地见效，进一步健全行政执法制度，完善全面加强和改进执法办案工作的意见等方式，明确目标任务、细化具体措施、优化工作流程、强化统筹衔接，以有效改进工作方式方法，全面提升执法队伍办案工作水平。