1月17日,东城区副区长王佑明组织召开东城区接诉即办工作周调度会。区纪委监委、区委组织部、区委宣传部、区委办、区政府办、区城指中心等51个部门、17个街道及8个区属企业共计76家单位参会。
会上,区城指中心通报了近期接诉即办工作情况,并对下一步工作进行提示,区委宣传部汇报了近期媒体宣传工作情况,东花市街道、区体育局分别针对压实办理责任、提高接诉即办工作成效进行发言,文旅集团针对做好2025年春节庙会接诉即办相关工作进行发言。
王佑明强调:
一是各街道要盯紧“首办双肯率”,抓紧最后几天时间,多想办法,把工作做稳、做实。
二是委办局、国企要努力提升办件质效,主要领导一定要亲自上手、靠前指挥,下功夫巩固办件效果。
三是做好挂账案件管控,要重视销账工作,积极沟通,拿出切实可行的措施解决群众诉求。
四是加强涉否案件办理,关注重复涉否点位,积极协调解决,做好居民工作,盯紧处置效果。
五是做好考核期收尾工作,要全面复盘分析,审慎加以研判,扎实办好每一个案件。
六是做好春节期间各项服务保障工作,相关责任部门、属地单位要加强对“两坛(潭)庙会”、“五大商圈”及传统旅游景点的服务保障,妥善解决投诉举报,加强值班值守和应急处突,保证办件质量,将各项工作部署落到实处。
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