东城区召开接诉即办工作周调度会

　　10月31日,区委副书记章建伟组织召开东城区接诉即办工作周调度会，副区长王佑明参会。区纪委监委、区委组织部、区委宣传部、区委办、区政府办、区城指中心等51个部门、17个街道及8个区属企业共计76家单位参会。

　　会上，区城指中心通报了近期接诉即办工作情况，并对下一步工作进行提示，区委宣传部汇报了近期新闻宣传工作进展，东都公司、交通支队分别针对如何压实办理责任、提高办理质效进行了表态发言。

　　王佑明从八个方面提出了工作要求，指出各单位要盯紧“首办双肯率”、“好件率”等关键指标，有针对性的加强调度，严压办理责任。要落实好处级领导包案机制，及时提级见面、提级办理。供暖工作相关部门要及时关注近期供暖高发诉求，提升重视程度，保障居民采暖安全。

　　章建伟强调：一是总结成绩，正视问题，增强做好冲刺阶段工作的责任感和紧迫感。各街道要稳定成绩，持续抓好接诉即办工作，努力完成认领目标，避免成绩忽上忽下。要杜绝工作落实冷热不均现象，主要领导必须严格落实“五个亲自”，做到“四个抓住”、“三个穷尽”。重点委办局和区属国企要及时调整工作机制，助力成绩提升。?二是认清形势，找准对策，坚定做好冲刺阶段工作的决心和信心。要坚持全面复盘分析，用好“错题本”机制，梳理回顾以往的扣分点、易错点，切实做到心中有数。要加强专班力量配备，补足办件薄弱环节，压实办理责任，严格把关办理质量，推动“三率”指标持续提升。三是紧盯目标，突出重点，扎实推进冲刺阶段各项工作的落实。各单位必须把“紧张快干”作为总要求，牢固树立“以办为先”的鲜明导向，坚决做到“大干六十天、决战四季度”。区委宣传部要充分调动各方面积极性，持续加强加分节目策划储备，加快推进新立项的新闻选题落地，“每月一题”牵头单位，要进一步强化责任担当，全力以赴争取“协同加分”。近期供暖类、市场管理类以及卫生健康类诉求即将进入高发期，各相关单位要重点关注、前置调度、早做准备，以切实举措促进“降量提质”。