区城指中心召开接诉即办业务专题会

　　9月1日，区城指中心组织召开接诉即办业务专题会，会议由中心党组书记、主任王为主持，副主任于洋参加，考核评价一科、业务指导一科、业务指导二科、业务指导三科、为民服务中心、改革规划科等相关科室人员参会。

　　会上，各科室结合职责范围，就所对接街道、部门、区属企业近期出现的高频高发问题点位、风险案件、机制运转等情况进行了汇报。

　　会议强调：一是关注重点问题。结合历史诉求数据，加强对高发问题研究分析，重点做好高发类别、重点点位诉求处置效果跟踪，确保发现问题及早介入，将问题化解在萌芽。二是加强服务保障。加强对相关单位个性化分析，探索行之有效的工作方法，做好接诉即办工作业务指导，有针对地补短板、强弱项。三是提高工作精准性。加强案件梳理、数据分析，抓主要矛盾，抓矛盾的主要方面，实现工作推动精准高效，为争取东城荣誉贡献力量。