东城区召开接诉即办工作调度会

　　4月28日，东城区委书记孙新军主持召开接诉即办工作调度会，区领导周金星、吴松元、汤钦飞、金秀斌、赵海英、薛国强、王华伟、孙扬、李卫华、黄丹、佟立志、王佑明、唐立、曹志平、石崇远参加。

　　会议传达了全市接诉即办月度工作点评会精神，总结部署了东城区接诉即办工作，并对各单位接诉即办工作进行设榜排名、视频曝光。

　　孙新军强调，一是找准发力“重心”，在服务发展大局上干出新业绩。要切实把基础性工作摆上位，出实招、办实事、求实效，把群众利益实现好，形成实干为先，积极向上的工作导向，以争一流的精气神，确保接诉即办成绩稳居第一方阵；全体干部要进一步强化责任担当，要发扬“钉钉子”精神，确保各项工作扎实推进，努力使工作经得起实践、群众和历史的检验；要以高标准把工作做到极致，尤其是单位主要领导，要带头冲在一线，高标站位谋划，高效执行推进，高质达标验收，确保完成任务，不辜负群众期待。

　　二是注重贴近“民心”，在增进民生福祉上展现新担当。要围绕群众关心关注的热点难点问题，广泛开展调查研究，真诚倾听群众呼声，努力使我们的各项决策部署更合乎民情、顺应民心、体现民意，努力为群众办实事、做好事、解难事，用担当彰显工作价值，用行动诠释使命职责；要坚持以群众满意为检验标准，聚焦“七有”要求和“五性”需求，抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，把最普惠的民生福祉做实，让群众看到变化、得到实惠；要结合历史高频诉求，加强研判，充分发挥自觉性和主动性，将民生实事想在前，办在前。

　　三是倾注干事“恒心”，在塑造队伍形象上实现新突破。要注重群众工作方法，不断提高自身能力，让群众对我们有信心，能信赖，更好地参与基层治理，引导他们当好政策宣传员、社情信息员、平安巡查员，有效延伸基层治理触角；要进一步健全考核奖惩机制，把抓好接诉即办考核作为加强干部管理的有效手段，将考核与干部工作职能紧密结合，约束干部积极转变工作作风，以实干立身、拿实绩说话；各街道、部门要做好正面宣传，将富有特色、效果明显的治理经验总结出来，宣传出去，在全市树立标杆典型，还要加大“人”的宣传，见贤思齐，增强示范引领，激发全体干部“不甘人后争一流”的斗志。