东城区召开接诉即办周调度会

　　4月18日，区委副书记章建伟主持召开东城区接诉即办工作周调度会，副区长王佑明参加。区纪委监委、区委组织部、区委宣传部、区委办、区政府办、区城指中心等45个部门、17个街道及8个区属企业共计70家单位参会。

　　会上，区城指中心通报了近期接诉即办工作情况，并对下一步工作进行提示；区委宣传部汇报了4月宣传工作完成情况及5月筹备情况；区人力社保局、区医保局针对强化主动治理，诉求减量作了发言；安定门街道、龙潭街道、天坛街道针对重点疑难诉求落实情况作了点题交流。

　　王佑明副从六个方面对各单位提出工作要求，指出各单位务必继续在“降量提质”上下功夫、找方法，坚持抓在日常、常抓不懈，确保取得效果。要努力提高诉求首办质量，多翻“错题本”，多关注本单位以往扣分点，把“易错题”办好。对于到期销账等重点案件务必加强重视，持续压实办理效果。涉及“两个基本”以及城市管理类的诉求，必须加强办理。发挥好“每月一题”“吹哨报到”“五个亲自”、领导“包案”等机制作用，借势借力，推动主动治理、源头治理。临近“五一”小长假，要及早制定工作预案，做好诉求吸附及应对处置。

　　章建伟强调：

　　一是在抢抓“时”上下功夫。只有抓住时间，才有机会抓住时机，要狠抓统筹调度，立说立行、紧抓快办，抓住一切有利时机，利用一切有利条件，以自身工作的积极性牢牢把握成绩提升的主动权。

　　二是在把准“度”上下功夫。要以时时放心不下的责任感抓统筹、抓落实，“一把手”更要始终把接诉即办放在最高位置，一丝不苟干好工作，提升工作精度。在处理直派案件和区转案件上，要均衡发力，不能出现明显差距。

　　三是在力求“效”上下功夫。各单位在接诉即办工作中要保持灵活高效，树牢“大干大支持、多干多支持、不干不支持”的激励导向，全力以赴争先进、争荣誉，不断提升工作质效。