区委书记孙新军调研东花市街道接诉即办工作

　　2月8日，区委书记孙新军调研东花市街道接诉即办工作，听取街道1月考核期接诉即办工作复盘、扣分案件分析和下一步工作措施汇报，强调要在战略、目标、队伍上求突破，强化知责思为的使命感，多做暖心惠民的实事，解决制约基层发展的难事。区委副书记、组织部部长章建伟，区人大常委会副主任赵秋洁参加。

　　孙新军强调：

　　一是提振士气，在战略上求突破，形成同心、同向、同行的生动局面。要充分认识接诉即办工作的重要性，真正把群众的事当作是自己的事来办，把群众是否满意作为工作的第一标准，将每个案件办成办好、抓细抓实。要居安思危，彻底打消短期投机思想和松劲懈怠念头，摒弃应付心态，克服厌战情绪，调动全员办件的主观能动性，不断提升接诉即办工作能力和工作标准。要压实责任，层层分解责任，树立“办”的导向。

　　二是拿出拼劲，在目标上求突破，营造真干、敢干、实干的良好氛围。要强化目标引领，明确定位，从快从速将任务分解好、安排好、部署好。要强化问题导向，对照目标抓进度、对照进度找问题、对照问题拿举措，突破治理类问题，聚焦街道的难点短板，形成目标明确、计划清晰、切实可行的提升任务清单，切实从源头将问题解决。要强化机制建设，善于学习好做法、好经验，找差距、补不足，不断开阔眼界、打开思路，持续提高接诉即办工作水平。

　　三是主动作为，在队伍上求突破，锤炼求实、务实、扎实的过硬作风。要发挥主观能动性，在不断总结反思中提高实践能力。要强化知责思为的使命感，多做暖心惠民的实事，解决制约基层发展的难事。要强化调研成果转化，以“四下基层”为抓手，掌握群众实际需求，主动发现短板漏洞，提升监管和服务的灵敏度，提高决策和措施的前瞻性。要做好春节值守保障，提前安排、提前应对，留足假期人员力量，对可能出现的问题加强监测和预警，第一时间做好应急处置。