周金星带队到崇外街道调研接诉即办工作

　　9月7日，东城区委副书记、区长周金星到崇外街道调研接诉即办工作。区领导章建伟、白京涛、王佑明陪同。区纪委监委、区委组织部、区政府办、区发改委、区住建委、区城管委、区政府研究室、规自分局、消防支队、区城指中心、崇外街道相关人员参加。

　　区领导一行首先来到都市馨园小区，实地查看小区停车、路面沉降、违法建设及充电桩使用情况，了解小区综合整治情况及计划。随后来到崇外街道办事处开展调研座谈。会上，区城指中心通报了8月份崇外街道接诉即办工作情况，崇外街道分析了8月份考核情况并汇报整改措施。与会部门结合自身工作和都市馨园小区相关问题进行了发言讨论。区领导章建伟、白京涛、王佑明分别对崇外街道接诉即办工作进行了指导。

　　周金星强调，崇外街道居民区、商业区密度大，接诉即办工作面临严峻形势，街道要知难而进，下定决心，坚定信心，全力以赴打好翻身仗。

　　一是要重点克服被动进战场、消极厌战场思想，主要领导带领全体干部从思想上重视起来，要理清办件责任链条，每名干部都要以“事要解决、人要满意”为目标，将诉求办在实处、办得深入、办出实效，对结果负责。

　　二是主要领导要亲自上手，整个班子一起往前冲，用超常规力度迅速扭转局面。要发挥属地优势，主要领导要落实“五个亲自”要求，增加见面率，研究诉求背后的深层原因、主要矛盾，突出解决共性难点问题。

　　三是要深入理解群众诉求，明确政府、企业等各方责任，领导干部下沉一线，下决心从根本上解决老旧小区实际问题。街道在复杂问题上要有掌控力，加强区街联动，有效整合资源，推动源头治理、长效治理，切实提升区域治理水平。

　　会议就明确都市馨园小区及周边建设规划、完善小区配套设施等工作对相关单位作出指示。