东城区召开接诉即办工作调度会

5月18日，东城区委副书记王清旺组织召开东城区接诉即办工作调度会，会议采取现场与视频会议相结合的形式召开。区纪委、区委组织部、区城指中心等40个部门、17个街道及6个区属企业共计63家单位参会。

会上，区城指中心通报了近期东城区接诉即办工作情况并对下一步工作要点进行提示，区城管委就强化首接负责制进行了汇报，区教委、区体育局、建国门街道、安定门街道、前门街道分别围绕落实提级办理、压实责任等方面的经验做法、工作举措进行了发言。

最后，清旺副书记强调，一是做好考核收尾工作，各单位在考核末期要进行查漏补缺，做好案件申报，按区级专班要求全面完成“答卷”，确保本考核期工作圆满结束；二是持续加强领导重视程度，加大调度频次，增强办件力量，对于挂账等疑难诉求落实好领导包案制度，坚持好的经验做法，进一步提升办理质量；三是压实办理责任，落实提级办理，层层传导压力，加强未诉先办，降低万人诉求比，涉及安全问题的诉求及紧急类诉求要迅速处置，加强人员值班值守，确保案件及时办理反馈；四是加大媒体宣传力度，未报送选题的单位要快速行动，将媒体宣传工作提上日程，涉及“每月一题”的单位，要精心策划选题，通过栏目播出加强政策宣传和解释工作，积极回应群众关切的问题。