东城区召开接诉即办工作调度会

　　5月12日，东城区委副书记王清旺组织召开东城区接诉即办工作调度会，会议采取现场与视频会议相结合的形式召开。区纪委、区委组织部、区城指中心等40个部门、17个街道及6个区属企业共计63家单位参会。

　　会上，区城指中心通报了东城区5月接诉即办工作情况并对下一步工作要点进行提示，区城管委、区科信局、天坛街道、交道口街道、朝阳门街道、永定门外街道分别围绕近期接诉即办工作情况进行了发言。

　　最后，清旺副书记强调，一是落实首接负责制，“接诉即办”工作“接”是主导，“办”是核心，要避免“向上推，向下卸”的做法，淬炼“马上就办，办就办好”的执行力，需要多个单位联合办理的诉求，首接单位要做好牵头协调工作，对于涉及消防安全的诉求，要提高诉求解决率，并加强排查，消除安全隐患；二是持续加大办理力度，对于挂账案件、重复扣分案件等疑难案件要严格落实处级领导包案制度，做好人员和资源的统筹，加大解决力度，加快解决速度，对于直派案件和区转案件，街道要同时抓，同等重视，对于一些高发问题、点位，要深度办理，建立长效治理机制，从根本上解决问题；三是加强研判申报工作精细化，要真正从办理情况出发，研判案件处置效果，正确运用区级回访结果，提升案件研判的精准度，同时，加强内部培训，提升研判能力，破除研判误区。