2024年水务“接诉即办”办理，东城区排名全市第一

    根据北京市水务局2024年接诉即办水务行业诉求办理情况通报，东城区考核成绩排名全市第一。立足实施“十四五’规划的关键之年，东城区城管委（水务局）坚持民有所呼、我有所应，指导街道和相关企业积极回应民之所盼，解决民之所需，搭起市民与水务部门的“连心桥”，扎实推动水务政务服务工作提质增效。2024年我区共接收、办理群众反映涉水诉求数量共计2966件，市水务局政务服务中心考评案件响应率、解决率、满意率，东城区综合评分为99.99，排名全市第一。