为进一步提升物业服务质量，营造更加和谐、安全、舒适的居住环境，区房管局依据区城管委、城指中心及属地街道工作等情况，认真梳理物业类接诉即办诉求及垃圾分类的综合情况，结合部门定期检查、随机抽查、群众投诉等情况综合评估，特此发布2026年7月东城区物业企业接诉即办和垃圾分类“红黑榜”单。
2026年7月考核周期，全区物业类案件共接收859件，其中物业服务不规范问题466件，占比54.2%；小区停车秩序管理类问题188件，占比21.8%；小区保安类问题107件，占比12.4%；物业收费类问题71件，占比8.2%；业主大会及业委会16件，占比1.8%；专项维修基金10件，占比1.1%；其他问题1件，占比0.1%。
2026年7月，综合评出接诉即办红榜物业企业6家、垃圾分类红榜物业企业6家，给予表扬。
7月接诉即办红榜 | ||
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京市开兴辰物业管理有限公司 | 宝华里中路3号院 | 永外 |
北京银达物业管理有限责任公司 | 元嘉国际公寓 | 东直门 |
北京成晟物业管理有限公司 | 兴隆都市馨园solo | 崇外 |
北京茂苑物业管理有限公司 | 外交部街32、33号院 | 建国门 |
北京天岳恒房屋经营管理有限公司 | 东河沿民委广通小区 | 和平里 |
保利物业管理（北京）有限公司 | 保利蔷薇小区 | 龙潭 |
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京华堂物业管理有限公司 | 东后河沿一号院 | 崇外 |
北京东方容和物业管理有限责任公司 | 南门仓B区 | 东四 |
北京首开亿方物业服务有限公司 | 大方家40院 | 朝阳门 |
北京市东旭佳业物业管理有限责任公司 | 俊景苑小区 | 朝阳门 |
北京金隅物业服务有限公司 | 幸福大街59号院 | 体育馆路 |
北京瑞安祥物业管理有限公司 | 韶九胡同15号院 | 东华门 |
2026年7月，综合评出接诉即办黑榜物业企业5家、垃圾分类黑榜物业企业5家，给予通报。 7月接诉即办黑榜 | ||
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
安家兴邦(北京)物业服务有限公司 | 望陶园小区 | 永外 |
北京首华物业管理有限公司 | 春秀路小区 | 东直门 |
北京中创嘉禾物业管理有限公司 | 水上华城小区 | 龙潭 |
北京鼎铭物业管理有限公司 | 南竹杆6号北京INN | 朝阳门 |
北京天岳恒房屋经营管理有限公司 | 大草口厂胡同8号院 | 东华门 |
7月垃圾分类黑榜 | ||
物业企业 | 项目名称 | 所属街道 |
北京国瑞物业服务有限公司 | 国瑞城小区 | 崇外 |
北京崇开嘉信物业管理有限责任公司 | 左安漪园 | 龙潭 |
北京金宇宏物业管理有限责任公司 | 安化南里3号院 | 龙潭 |
北京住总北宇物业服务有限责任公司 | 法华南里小区 | 体育馆路 |
北京润生物业管理有限责任公司 | 东四二条外交部宿舍 | 东四 |
物业企业“红黑榜”的发布，旨在构建一个透明、公正的物业管理监督体系，激励优质物业企业持续提升服务品质，鞭策后进企业正视问题、积极整改。希望上榜的物业企业能够正确看待榜单结果，红榜企业不骄不躁，继续发挥示范引领作用；黑榜企业知耻后勇，制定切实可行的整改计划并严格落实。
同时，也欢迎广大业主积极参与监督，共同营造和谐、宜居的社区环境。让我们携手共进，为打造高品质的物业服务而努力，期待下一期榜单能看到更多物业企业的积极转变与进步。
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