周末不停歇 体育馆路街道持续召开接诉即办重点诉求调度会

6月13日下午，体育馆路街道利用周末时间组织召开接诉即办案件调度会，推进重点案件办理，助推工作提质增效。体育馆路街道工委书记秦磊，街道办事处副主任王新蕊，相关科室、社区书记参加。会议由秦磊书记主持。

秦磊书记就接诉即办工作提出三点工作要求：

一是抓实闭环管理，用心服务群众。要坚持“开门办公、来者不拒、照单全收、立即就办”的工作作风，活用“三见三用”工作法，主动走访群众、摸清诉求症结。对各类诉求逐项梳理、限时办结，依法依规化解矛盾隐患。深耕群众工作，用心沟通服务，推动群众从服务对象转为治理力量，确保诉求件件落地、闭环到位。二是聚焦主动治理，破解民生难题。要转变工作理念，从被动接诉向未诉先办、主动治理转型，坚持抓早抓小，把矛盾隐患化解在萌芽状态。紧盯停车难、环境秩序、设施老化、噪音扰民等高频痛点问题，通过现场会商、居民议事等方式靶向攻坚、深挖根源，举一反三健全长效机制，持续改善人居环境，提升群众幸福感。三是凝聚共治合力，提升治理效能。要强化大局意识，加强协同联动，推动资源下沉、力量整合。充分发挥“共产党员户”“五好邻居”及学雷锋志愿服务队的前哨带头作用，搭建居民议事协商平台，引导群众广泛参与社区治理，构建共建共治共享的基层治理新格局，全面提升接诉即办整体工作水平。