假期不停歇 体育馆路街道召开接诉即办重点诉求调度会

4月4日，体育馆路街道利用假期时间组织召开接诉即办案件调度会，推进重点案件办理，助推工作提质增效。体育馆路街道工委书记秦磊，街道办事处副主任王新蕊，相关科室、社区书记参加。会议由秦磊书记主持。

秦磊书记对地区接诉即办工作提出三点要求：一要聚焦重点难点，精准靶向处置。聚焦堆物堆料、房屋漏水等诉求，要快速响应、集思广益，切实解决群众急难愁盼。针对噪音扰民、占道经营等问题，要加强重点区域、重点时段巡查防控，用钉钉子精神攻坚克难，稳扎稳打推进问题的解决。二要注重沟通疏导，有效缓和矛盾。坚持耐心细致做好群众沟通工作，以真诚态度化解分歧、凝聚共识。主动深入矩阵，见面问需问困，变被动响应为主动服务，提前发现问题、解决问题。三要创新方式方法，提升办理质效。优化工作流程、讲究工作策略。持续弘扬雷锋精神，坚决把问题疏通到位，确保事事有回音、件件有着落，不断提升接诉即办工作规范化、精细化水平。