体育馆路街道持续召开接诉即办重点诉求调度会

       11月10日上午，体育馆路街道利用周末时间组织召开接诉即办案件调度会，推进重点案件办理，助推工作提质增效。体育馆路街道工委书记秦磊，街道办事处副主任王新蕊，相关科室负责人、社区负责人参加。会议由秦磊书记主持。

       秦磊书记就进一步做好接诉即办工作，提出三点工作要求：一是要聚焦接诉即办解决民困民需。聚焦百姓急难愁盼，发挥辖区“共产党员户”“五好邻居”的共建共治作用，发挥榜样示范效应，以党建引领接诉即办推进地区高质量发展。二是要发扬钉钉子精神攻坚克难。持续弘扬雷锋精神，坚决把问题疏通到位，确保事事有回音、件件有着落。三是要用好“三见三用”工作法。对长期未解决的复杂问题，要坚持“见人见事见面，用心用情用力”，走访入户了解民情，做好沟通解释，从源头上化解矛盾、解决诉求。

       王新蕊副主任对近期未办结案件及重点诉求进行逐一调度，并强调，各部门、各社区要认真落实“100分钟”工作法，充分倾听群众诉求，全面掌握事件来龙去脉，深挖诉求根源，精准施策解难题。

       各科室、社区负责人针对每个联系人的诉求点、相应解决方案、当前的处理进度进行了阐述，并就重点诉求的处理方案进行了集中讨论。会后，相关科室、社区按照调度会要求迅速落实，进一步入户见面，问需问困，现场解决问题。