体育馆路街道领导班子专题研究接诉即办重点诉求

       9月29日上午，体育馆路街道召开街道领导班子专题研究接诉即办重点诉求工作会，街道全体处级领导、六办一委一队三中心负责人、各社区专员、各社区党委书记参会。

       街道工委书记秦磊针对“十一”假期各项工作作出明确部署。一要坚持各项工作机制不松懈，放假前持续深入开展走访调研，面对面沟通倾听诉求，主动靠前化解潜在矛盾，将问题解决在萌芽阶段，为假期平稳运行扫清障碍。二要聚焦假期施工管理，针对施工引发的噪音扰民、安全隐患等问题，要及时强化现场监管力度，安排专人定期巡查施工区域，督促施工方严格遵守假期施工规范，合理调整作业流程与时间，最大限度减少对周边居民休息的影响。三要强化重点区域值守保障，“十一”期间天坛东门综合治理专班持续值守，维护现场秩序，引导人流通行，解答游客咨询，协助处理突发情况，为居民出行与游客游览筑牢安全屏障。

       街道办事处主任冯博强调，一是要提前梳理高频问题，社区、部门主动巡查、靠前处置，让居民感受到实实在在的服务温度。二是节日期间要严格执行值班值守制度，确保居民诉求“件件有回应、事事有着落”。三是部门、社区之间要密切配合，形成工作合力，压实主体责任，确保责任不落空、办理不松懈。

       街道办事处副主任王新蕊对近期未办结诉求及重点诉求进行逐一调度，并就部分疑难案件及近期工作要求进行重点提示。

       各包案处级领导、部门负责人、社区书记对诉求办理进度及下一步工作计划进行逐一汇报。