体育馆路街道持续召开接诉即办重点诉求调度会

      8月23日，体育馆路街道利用周末时间组织召开接诉即办案件调度会，推进重点案件办理，助推工作提质增效。体育馆路街道工委书记秦磊，街道办事处副主任王新蕊，相关科室负责人、社区书记参加。会议由秦磊书记主持。

       秦磊书记就接诉即办工作提出三点工作要求：一是坚持以办为先。要聚焦近期中心重点工作、季节性频发问题以及居民普遍反映的诉求，重点关注汛期房屋安全、消防、燃气、电动自行车锂电池健康等事关民生的各类问题，加大政策宣传和隐患检查处置力度，从源头预防、未诉先办。二是坚持破解难题。各部门、社区要梳理各自工作中久而未决的难题，找出难点和堵点，逐一推进解决。三是坚持系统治理。要以接诉即办为抓手，充分调动辖区单位、雷锋志愿者、共产党员户、“五好邻居”等力量，共同为小区建设出谋划策，形成工作合力。

       王新蕊副主任对本考核周期内的未办结案件和重点诉求进行专题调度，强调聚焦居民诉求“小切口”，面对面交流、零距离走访、实打实解决，做到“应办必办、应办快办”。

       各科室、社区负责人针对每个联系人的诉求点、相应解决方案、当前的处理进度进行了阐述，并就重点诉求的处理方案进行了集中讨论。会后，相关科室、社区按照调度会要求迅速落实，进一步入户见面，问需问困，现场解决问题。