周末不停歇--体育馆路街道召开接诉即办重点诉求调度会

       2025年3月15日上午，体育馆路街道利用周末时间组织召开接诉即办案件调度会，推进重点案件办理，助推工作提质增效。体育馆路街道相关科室负责人、社区书记参会。会议由体育馆路街道办事处副主任王新蕊主持。

      王新蕊副主任对本考核周期内的未办结案件和重点诉求进行专题调度，并提出明确要求：一是增强服务意识。坚持“三见三用”工作法，主动向前，未诉先办，推动问题不出矩阵、问题不出社区。要求各负责部门明确办理流程与时间节点，对未办结案件进行全面梳理，加快办理进度。二是精准把握问题核心。针对重点诉求，主动与诉求人沟通，制定切实可行的解决方案，提高解决效率。三是强化部门间沟通协作，形成工作合力，确保各项问题得到妥善解决，切实提高地区接诉即办工作水平。

      各科室、社区负责人针对每个联系人的诉求点、相应解决方案、当前的处理进度及难点、堵点进行了阐述，并就重点诉求的处理方案进行了集中讨论。会后，各科室和社区按照调度会要求迅速落实，进一步入户见面，问需问困，现场解决问题。